El Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (OCEBA), es el ente que controla a todos los prestadores de servicio de electricidad incluida nuestra cooperativa. Usted tiene derecho a realizar reclamos ante dicho organismo por irregularidades en la prestación del servicio. Se le recuerda al usuario que el reclamo ante OCEBA sólo deberá realizarlo luego de estar cumplida la primera instancia; esto es reclamo previo ante la distribuidora y/o cooperativa. La cual tiene treinta días hábiles para expedirse. En caso de falta de respuesta o respuesta insatisfactoria podrá presentar su reclamo ante este organismo.